در بیشتر کشورهای توسعهیافته، حرکت به سوی کارتهای نقدی به عنوان واکنش مستقیم مشتریان میانهرو و علاقمند به صرفهجویی، یک تغییر دایمی به نظز می رسد/ 68 درصد از پاسخدهندگان که موسسه مالی خود را تغییر دادهاند، علت را رفتار غیرمتمایز و نامناسب (به لحاظ احترام) عنوان نمودهاند/مطابق مطالعات بینالمللی صدوز آنی کارت هماکنون به عنوان یکی از اصلیترین پارامترهای وفاداری مشتری به بانک خود شناخته میشود.
نظر شما چیست؟