متصدیان شعب بانک صاردات در جامه بازاریاب

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک تا کنون در میان طرح های الکترونیک بانک صادرات دومحصول بیشتر خودنمایی می کند یکی برات کارت تضمینی و دیگری تخفیف 10 تا 40 درصدی برای استفاده کنندگان از سپهرکارت (البته با توجه به طرح منفعت انواع کارت های الکترونیک بانک صادرات) است.

با وجود اینکه دو طرح فوق در ابتدای امر برای دریافت کنندگان خدمات جذاب جلوه می کند اما هنگام اجرا  احتمال ایجاد مشکلات متعدد بالاست به طوری که عملا مانع از پیشبرد طرح خواهد شد.بر این اساس بسیاری از کارشناسان از جمله شاهین شایان آرانی این طرحها را تنها طرح‌های  پرهیاهو اما غیر عملی می دانند.

این کارشناسان با تمجید از این نگاه بانک صاردات که در اندیشه رونق فضای کسب و کار است اما عنوان کردند: وظیفه یک بنگاه اقتصادی نقش آفرینی به جای دولت نیست بلکه اولویت اصلی  و فلسفه وجودی آن شناسایی سود است.

به زعم این کارشناسان، در واقع این دولت است که باید با سیاست گذاری ها و اقدامات مقتضی زمینه فضای مطلوب کسب و کار را فراهم کند تا در این فضا بنگاههای اقتصادی  بتوانند اهداف و برنامه های اقتصادی خود را محقق کنند.

این کارشناسان اظهار می‌کنند: اینکه یک بنگاه اقتصادی بخواهد با اتخاذ سیاست ها و اقداماتی فضای کسب و کار را بهبود بخشد زمانی می تواند منطقی ارزیابی شود که در راستای اولویت اصلی یعنی  افزایش میزان سود و همچنین تحقق بهینه اهداف اقتصادی بنگاه باشد. این درحالی است که هم اکنون طرح های بانک صادرات در پی تحقق اهداف اقتصادی بانک قرار ندارند بلکه این اهداف را نیز تهدید می کنند.

مضاربه؛ عقد نامناسب

برات کارت تضمینی به عنوان برجسته ترین محصول الکترونیک بانک صاردات چند هفته پیش رونمایی شد. در ابتدای امر کارشناسان نسبت به عقد مشارکت به عنوان عقدی که برای باز پرداخت تعهدات خریدار به  بانک به کار می‌رود اشکال وارد دانستند.

سید محمد جهرمی مدیرعامل بانک در پاسخ به این نقد در نشست خبری اخیر خود اعلام کرد بانک بر اساس عقد مضاربه تسهیلات خود به استفاده کنندگان از اعتبارات برات کارت را تسویه می کند.

در این راستا سید عباس موسویان عضو شورای بانکداری بدون ربا با بیان اینکه عقد مضاربه قابل انطباق با این طرح نیست گفت: حداکثر در 5 درصد موارد بانک ها می توانند برای دریافت  تسهیلات خود به استفاده کنندگان برات کارت از عقد مضاربه استفاده کنند و در 95 درصد موارد بانک نمی تواند برای تسویه پرداختی های خود از این عقد استفاده کند.

به گفته وی  اساس مضاربه آن است که بانک برای انجام تجارتی میزان تسهیلاتی را  در اختیار تاجر قرار می‌دهد و سپس در سود سهیم می‌شود.

وی افزود: اما این عقد برای  خانوارهایی که برای مصرف خود کالا خریداری می کنند یا اینکه تولید کنندگانی که تسهیلات برای خرید مواد اولیه دریافت می کنند کاربرد ندارد همچنین برای مراکز خدماتی که برای تجهیز دفتر از تسهیلات بانکی استفاده کنند یا اینکه انبوه سازی که مصالح ساختمانی برای پروژه در دست ساخت خریداری می‌کند  عقد مضاربه  کاربرد ندارد.

وی تصریح کرد: پس آنکه دارنده برات‌کارت از تسهیلات بانک استفاده کرد باید در اولین فرصت و بر اساس توافق بدهی خود را به بانک پرداخت کند در نتیجه مشمول مضاربه نمی شود مگر اینکه تاجری باشد که به صورت عمده از عمده فروش یا تولید کننده کالایی را خریداری می کند و پس از فروش این کالاها بدهی خود همراه با درصد سود توافق شده را به بانک می‌پردازد که این مسئله تنها در 5 درصد مبادلات اتفاق میفتد و در 95 درصد چنین مبادله ای بین بانک صورت نمی گیرد.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک همچنین کارشناسان اعتقاد دارند برات کارت به عنوان یک کارت اعتباری عمل خواهد کرد که بیشتر به خروج سریع منابع از بانک منجر می شود.

طرح تخفیف

طرح دیگر بانک صارات مربوط به تخفیف 5 تا 40 درصدی استفاده کنندگان سپهر کارت هنگام خرید است.

بر اساس این طرح متصدیان شعب بانک صاردات در جامه بازاریاب با فروشگاه ها تماس برقرار کرده و آنها را به استفاده از این محصول بانک صادرات ترغیب می کنند.

مزایای تشویقی برای فروشندگانی که می پذیرند به خریداران با استفاده از سپهرکارت تخفیف 5 تا 40 درصد قائل شوند ان است که اگر معدل میزان تخفیف فروشندگان در سه ماه بالغ بر یک میلیون تومان باشد بانک بر اساس گردش مالی فروشنده به انها 12 تا 25 برابر  تسهیلات با سود 8 تا 12 درصد پرداخت می کند.

بانک صاردات برای آموزش کارکنان خود برای بازاریابی این طرح سمیناری را برگزار کرد که شنیده ها حاکی است در این سمینار اساتید و مربیان اموزش دهنده خود اذعان می کردند که این طرح تنها روی کاغذ عملیاتی است.

این گفته ها در عمل نیز رخ داده و برخی متصدیان شعب بانک ها پس از بازاریابی  اعلام می کنند فروشندگان حاضر به پذیرش این نوع تعامل با بانک نیستند.

کارشناسان و فعالان بانکی نیز معتقدند احتمالا موفقیت این طرح بسیار پایین است ضمن اینکه عنوان می کنند چندان زیبنده نیست که متصدیان شعب یک بانک به عنوان بازاریاب  به تماس با فروشندگان  برای بازاریابی یک محصول اقدام کنند.

این کارشناسان اعلام می کنند ارائه طرح های ابتکاری زمانی می تواند زمینه سوداوری بانک را فراهم کند که مبتنی بر معادلات بازار باشد در غیر اینصورت می تواند به اعتبار بانک نیز صدمه بزند.