۱۷ میلیون تلفنبانک در فرودین ماه

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد:در فروردین ماه سال جاری 16 میلیون 962 هزارو 884 تراکنش از طریق تلفن بانک انجام شده, که این رقم در ماه مشابه سال گذشته 6 میلیون 269 هزارو 306 تراکنش بوده است.

به گزارش این مدیریت اکثر تماس ها با سه میلیون 107 هزارو 88 تراکنش برای اطلاع از در خواست سه تراکنش آخر بوده است و در خواست مانده با یک میلیون 234 هزارو 504 تراکنش در جایگاه دوم قرار دارد.

گفتنی است؛در فروردین ماه سال گذشته نیز دو مقوله سه تراکنش آخر و درخواست مانده در صدر قرار داشتند.

دارندگان حساب های بانکی از طریق تلفنبانک می توانند خدماتی چون:درخواست فاکس(دریافت صورتحساب), درخواست 3 تراکنش آخر, درخواست مانده, تغییر رمز, اعلان مفقودی کارت, پیگیری چک, انتقال حساب به حساب(بین حساب های یک مشتری) را انجام دهند.

این خبر می افزاید:رشد چشمگیر استفاده از این خدمات در میان مشتریان بانک ها با در نظر گرفتن مزایای این خدمات و اثرات آن در صرفه جویی وقت, هزینه و انرژی علاوه بر رضایت عمومی از کیفیت ارائه خدمات نشان از اطمینان مردم به خدمات بانکداری الکترونیکی دارد.