افزایش تراکنش های سامانه متمرکز بانک سینا

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک بررسی آمار این سامانه ها نشان می دهد، تعداد کل تراکنشهای صورت گرفته در اسفند سال گذشته نسبت به بهمن 88 از رشد 36 درصدی برخوردار شده است.


با توجه به دریافت مجوز بانک سینا از سوی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در روز پایانی سال 87، استفاده بیشتر از امکانات و خدمات قابل ارائه از طریق شبکه شتاب در طول سال گذشته عملا و با جدیت در دستور کار بانک سینا قرار گرفت و ارائه این خدمات روز به روز در حال افزایش است. به طوری که در حال حاضر امکان پرداخت قبوض تلفن ثابت مربوط به کلیه شهرهای استان تهران از طریق دستگاههای خودپرداز، اینترنت بانک، تلفنبانک و مراجعه مستقیم به پایگاه اینترنتی بانک سینا برای دارندگان کارتهای عضو شبکه شتاب فراهم شده است.
پیشتر نیز امکان پرداخت قبوض تلفن همراه و گاز به همین منوال امکانپذیر شده بود. از سوی دیگر هموطنان شهرهای مشهد، شیراز، ارومیه، اراک، کرمانشاه، همدان، ایلام، بوشهر، کرمان، یزد، رفسنجان، زنجان و قزوین می توانند از 40 دستگاه خودپرداز مستقر بانک در این شهرها نسبت به پرداخت قبوض آب اقدام نمایند.

اغاز عملیات اجرایی میان مدت بانک سینا از ابتدای سال جاری

عملیات اجرایی برنامه میان مدت بانک سینا از ابتدای سال جاری آغاز شده است. این برنامه میان مدت برای اجرا طی سالهای 89، 90، 91 تدوین شده است.

 از جمله استراتژی هایی که در این برنامه مورد توجه قرار گرفته می توان به افزایش توان رقابتی بانک از طریق ارائه خدمات نوین با قیمت مناسب، ارتقاء دانش فنی و تخصص نیروی انسانی، ایجاد فرهنگ تعهد، سازماندهی تیم مدیریت و ارتقاء فرهنگ کار گروهی، توسعه شبکه ارتباطات و ارتقاء تفکر و رفتار مشتری مداری اشاره کرد.
الزامات و راهکارهای تحقق این خط مشی ها و استراتژی ها در دو بخش افزایش بهره وری و فراگیر نمودن خدمات نوین بانکی مورد توجه قرار گرفته است.
تدوین ساختار سازمانی جدید بانک در تمام سطوح، آموزشهای مستمر و کاربردی کارکنان مطابق با تحولات بانکی در راستای رسیدن به اهداف، از جمله مواردی است که در بخش افزایش بهره وری مورد تاکید قرار گرفته است.
ضمن آنکه در بخش فراگیر نمودن خدمات نوین بانکی به سر فصلهایی چون طراحی و ارائه متنوع ترین و جدید ترین خدمات پولی و مالی و اعتباری منطبق بر انتظارات، توقعات و نیازهای مشتریان از طریق بازاریابی و تلاش مجدانه کارکنان، تاکید بر ارائه و گسترش خدمات ارزی با حفظ ریسک در سطوح مناسب، افزایش نظارت و کنترلهای لازم بر منابع انسانی و مالی و گسترش شعب با استفاده از ابزارهای امکان سنجی در مناطق پربازده و دارای ظرفیت اقتصادی اشاره شده است.