کد رفتاری: محرمانگی و حفاظت از اطلاعات مشتری

هرگونه نقض عمدی یا سهل‌انگاری در حفظ محرمانگی، تخلفی جدی از استانداردهای حرفه‌ای و اخلاقی در صنعت بیمه محسوب می‌شود.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از ریسک نیوز تمام کارکنان، بروکرها، نمایندگان و فعالان صنعت بیمه موظفند محرمانگی کلیه اطلاعات مشتریان، شرکت و اشخاص ثالث را که در جریان فعالیت حرفه‌ای به آن دیتا دسترسی پیدا می‌کنند، حفظ نمایند.
اطلاعات محرمانه نباید جز در چارچوب فعالیت‌های مشروع تجاری که توسط سازمان ذیربط مجاز شمرده شده و مطابق قوانین و مقررات قابل ارایه است، افشا، به اشتراک گذاشته یا مورد استفاده قرار گیرد.
افراد موظفند اقدامات معقول و لازم را جهت حفاظت از اطلاعات محرمانه در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، مفقودی، سرقت یا افشا به عمل آورند. از جمله رعایت الزامات مربوط به حفاظت داده‌ها، امنیت سایبری و حریم خصوصی است.
هرگونه نقض عمدی یا سهل‌انگاری در حفظ محرمانگی، تخلفی جدی از استانداردهای حرفه‌ای و اخلاقی در صنعت بیمه محسوب می‌شود.

عواقب عدم رعایت
عدم رعایت این کد رفتاری می‌تواند منجر به موارد زیر شود:
-اقدامات انضباطی داخلی تا حد خاتمه همکاری یا اخراج-گزارش به نهادهای ناظر یا مراجع صدور مجوز حرفه‌ای

-تعلیق، محدودسازی یا لغو مجوز حرفه‌ای

-مسئولیت مدنی بابت خسارات ناشی از نقض محرمانگی یا حریم خصوصیآسیب به اعتبار حرفه‌ای فرد و سازمان،

در مواردی که قانون مقرر کرده مشمول مجازات‌ کیفری نیز می شود.

رجیل بخش/ کارشناس صنعت بیمه

نظر شما چیست؟