خداحافظی شبکه پرداخت با کاغذ؛ گام بلند پرداخت الکترونیک سپهر با رونمایی از «رسیدا»

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، در مراسم رونمایی از سامانه رسید دیجیتال «رسیدا» که روز شنبه ۴ مهرماه برگزار شد، احمد پیشگاه‌زاده، مدیرعامل شرکت پرداخت الکترونیک سپهر، رسید کاغذی را چالشی هم‌زمان اقتصادی، عملیاتی و زیست‌محیطی برای شبکه پرداخت دانست و تأکید کرد: توسعه واقعی در این زیست‌بوم بدون هم‌افزایی همه ارکان ناممکن است.

وی با اشاره به اینکه نگاه سپهر به رسیدا درون‌سازمانی نیست، اظهار داشت: هدف نهایی ما با همراهی شرکت‌های PSP و حمایت شاپرک، تبدیل این محصول به اپلیکیشن مرجع و یکپارچه کل صنعت پرداخت است. با جایگزینی رسیدهای دیجیتال امن و هوشمند، علاوه بر جلوگیری از خروج ارز برای واردات کاغذ، گامی اساسی به سوی بانکداری سبز برداشته می‌شود.

کاهش هزینه‌های پنهان و پشتیبانی سخت‌افزارها

در بخش دیگری از این گردهمایی، مهرداد رضایی، رئیس هیئت‌مدیره پرداخت الکترونیک سپهر، به اثرات مالی این گذار اشاره کرد و گفت: سود اقتصادی حذف کاغذ صرفاً به بهای فیزیکی رول محدود نمی‌شود، بلکه استهلاک چاپگر پوزها، زنجیره توزیع و خدمات پشتیبانی دستگاه‌ها نیز با افتی چشمگیر روبه‌رو خواهد شد.

وی همچنین بهره‌گیری عمیق‌تر از هوش مصنوعی—به‌ویژه در بخش‌های مرکز تماس و تحلیل داده—را راهکار تکمیلی شرکت برای ارتقای تجربه کاربر برشمرد.

تجربه کاربری ساده؛ از کارت‌خوان تا آرشیو هوشمند ابری

بر پایه فرآیند عملیاتی معرفی‌شده، دارندگان کارت با ورود شماره همراه و کد ملی و احراز هویت اولیه، کارت‌های خود را در «رسیدا» تعریف می‌کنند. با ثبت هر تراکنش روی پایانه یا درگاه پرداخت سپهر، رسید الکترونیکی با جزئیات کامل فوراً به اپلیکیشن منتقل می‌شود. این بستر به دارنده کارت امکان می‌دهد بدون دغدغه مفقود شدن یا کم‌رنگ شدن حرارت کاغذ، رسیدها را آرشیو، دسته‌بندی یا با پذیرنده به اشتراک بگذارد.

فراتر از کاغذ: تبدیل فاکتور خرید به سند مالی و خدمات ارزش افزوده

ترابیان، مدیرعامل هلدینگ صاد، در تشریح پتانسیل‌های پنهان محصول خاطرنشان کرد: رسیدا یک اپلیکیشن جایگزین ساده نیست، بلکه آغاز تبدیل رسید به یک «سند هوشمند تراکنش» است؛ زیرساختی که می‌تواند پایه‌ای برای سامانه‌های وفاداری (Loyalty)، مدیریت گارانتی و خدمات پس از فروش و خدمات زنجیره ارزش مالی باشد.

وی بر اجتناب از جزیره‌ای عمل کردن در شبکه پرداخت و نقش تنظیم‌گرانه شاپرک در ارائه یک مدل واحد به مصرف‌کننده نهایی تأکید کرد.

جمع بندی

ورود «رسیدا» به زیست‌بوم مالی کشور نشان‌دهنده بلوغ تفکر پایداری و حرکت عملیاتی به سوی اقتصاد سبز و پرداخت هوشمند است. این ابداع نه‌تنها باری سنگین از دوش هزینه‌های ارزی و محیط‌زیستی کشور برمی‌دارد، بلکه با ایجاد یکپارچگی میان پذیرنده، مشتری و شرکت‌های PSP، تجربه‌ای مدرن، مطمئن و ارزش‌آفرین را برای جامعه رقم خواهد زد؛ الگویی امیدبخش که می‌تواند آغازگر فصلی تازه در تحول دیجیتال خدمات بانکی ایران باشد.