با رسیدن تعداد حساب‌های بانکی کشور به رقم سرسام‌آور ۶۵۰ میلیون حساب، بانک مرکزی با رونمایی از سامانه «حسام» گامی جدی برای ساماندهی، پاکسازی حساب‌های راکد و قانون‌مند کردن افتتاح حساب‌های جدید برداشت. مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی، با تشریح جزئیات این طرح، نحوه ورود شهروندان، محدودیت‌های دارنده بیش از ۱۰ حساب و مراحل بستن حساب‌های اضافی را تشریح کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک، رضا بیات، مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی، در یک برنامه تلویزیونی با تشریح سازوکار ساماندهی حساب‌های بانکی در سامانه حسام، اظهار کرد: تعداد حساب‌های بانکی کشور به حدود ۶۵۰ میلیون حساب رسیده است که دلایل مختلفی در شکل‌گیری این وضعیت نقش داشته‌اند. یکی از مهم‌ترین دلایل، نیاز افراد به افتتاح حساب برای دریافت تسهیلات از بانک‌های مختلف، همکاری با سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی و انجام امور مالی و شغلی بوده است.
وی افزود: در بسیاری از موارد، افراد پس از پایان استفاده از یک حساب بانکی، برای تعیین تکلیف و بستن آن اقدامی نکرده‌اند و حساب با وجود نداشتن استفاده مستمر و حتی داشتن موجودی اندک، همچنان در شبکه بانکی فعال باقی مانده است. مجموع این عوامل باعث شده تعداد حساب‌های بانکی در کشور به رقم قابل توجهی برسد.
ضوابط جدید؛ از حساب‌های راکد تا سقف ۱۰ حساب در هر بانک
بیات درباره تعداد حساب‌هایی که یک فرد می‌تواند در شبکه بانکی داشته باشد، گفت: بر اساس ضوابط حوزه مبارزه با پولشویی، افرادی که از تاریخ ۳۱ خرداد ۱۴۰۴ دارای حساب راکد یا مسدود راکد باشند، امکان افتتاح حساب جدید نخواهند داشت. همچنین اگر تعداد حساب‌های یک شخص در یک بانک از ۱۰ حساب بیشتر باشد، بانک موظف است وضعیت مشتری و ضرورت داشتن حساب‌های بیشتر را بررسی کند.
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی تأکید کرد: داشتن بیش از ۱۰ حساب بانکی به‌خودی‌خود ممنوع نیست و افرادی که به دلایل شغلی یا تعهدات مالی به حساب‌های متعدد نیاز دارند، می‌توانند همچنان از آن‌ها استفاده کنند؛ اما بانک باید ضرورت افتتاح حساب‌های بیشتر را بررسی کند.
وی با اشاره به اینکه ممکن است افراد به دلیل دریافت تسهیلات، ضمانت وام یا همکاری با شعب مختلف یک بانک ناچار به افتتاح حساب‌های متعدد شده باشند، افزود: این موضوع به معنای ممنوعیت قطعی داشتن حساب‌های بیشتر نیست، بلکه بانک‌ها باید بررسی کنند که آیا افتتاح حساب جدید ضرورت دارد یا خیر. بانک مرکزی نیز از طریق حوزه نظارت، پیگیری خواهد کرد که این بررسی‌ها به‌درستی انجام شود.
نحوه ورود و احراز هویت در سامانه «حسام»
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی درباره نحوه استفاده شهروندان از این سامانه گفت: متقاضیان می‌توانند با مراجعه به نشانی اینترنتی https://hesam.cis.cbi.ir وارد سامانه شوند. برای ورود و احراز هویت کاربران از ظرفیت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند استفاده شده و در این زمینه همکاری مناسبی با سازمان فناوری اطلاعات صورت گرفته است.
بیات ادامه داد: شهروندان برای استفاده از خدمات سامانه حسام باید سطح احراز هویت خود را به سطح سه ارتقا دهند و احراز هویت دومرحله‌ای را نیز فعال کنند. برای این کار، پس از ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، کاربران می‌توانند از بخش تنظیمات، احراز هویت دومرحله‌ای را فعال کنند. در این روش علاوه بر پیامک ارسالی، یک رمز ثابت نیز برای ورود مورد استفاده قرار می‌گیرد.
گام‌به‌گام تا تعیین تکلیف و بستن حساب‌های اضافی
بیات با تشریح مراحل کار در سامانه حسام اظهار کرد: پس از ورود به سامانه، نخستین مرحله مربوط به بررسی حساب‌هایی است که در فهرست حساب‌های فرد نمایش داده می‌شوند. اگر شهروند حسابی را مشاهده کند که متعلق به او نیست، می‌تواند این موضوع را در سامانه مشخص کند تا مورد بررسی قرار گیرد. در مرحله بعد، حساب‌هایی که دارای تعهد یا مانعی برای بسته شدن هستند، باید مشخص شوند. برای مثال، اگر حسابی به دلیل دریافت تسهیلات، ضمانت یا وجود مسدودی دارای تعهد باشد، صاحب حساب می‌تواند این موضوع را در سامانه اعلام کند تا مشخص شود که آن حساب به چه دلیل باید همچنان در اختیار او باقی بماند.
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی ادامه داد: در مرحله بعد، شهروندان باید حساب‌هایی را که برای فعالیت‌های روزمره و انجام امور مالی خود به آن‌ها نیاز دارند، انتخاب کنند. این حساب‌ها معمولاً حساب‌هایی هستند که افراد در آن‌ها گردش مالی دارند و به‌طور مستمر از آن‌ها استفاده می‌کنند.
بیات گفت: پس از مشخص شدن حساب‌های موردنیاز، کاربران می‌توانند حساب‌هایی را که دیگر به آن‌ها احتیاجی ندارند و باید بسته شوند، تعیین کنند. در تمام این مراحل، فهرست حساب‌های بانکی در اختیار افراد قرار دارد و آن‌ها می‌توانند بر اساس اطلاعات نمایش‌داده‌شده، حساب‌های خود را انتخاب و تعیین وضعیت کنند.
انتخاب حساب پایه و مهلت ۴۸ ساعته ویرایش
وی با تأکید بر ضرورت انتخاب حساب پایه در سامانه حسام توضیح داد: در یکی از مراحل، شهروند باید یک حساب را به‌عنوان حساب پایه خود معرفی کند. اگر حساب‌هایی که برای بسته شدن انتخاب شده‌اند دارای موجودی باشند، این مبالغ باید به حساب پایه منتقل شوند. بنابراین حساب پایه، حسابی است که موجودی حساب‌های در حال بسته شدن به آن انتقال پیدا می‌کند و معمولاً فرد حسابی را انتخاب می‌کند که بیشتر از سایر حساب‌ها از آن استفاده می‌کند.
بیات افزود: پس از تکمیل مراحل، امکان بازبینی تمام اطلاعات برای کاربران فراهم است و افراد می‌توانند در صورت وجود هرگونه ابهام یا تردید، به مراحل قبلی بازگردند و انتخاب‌های خود را اصلاح کنند. در نهایت، تأیید نهایی از کاربر گرفته می‌شود و پس از آن نیز ۴۸ ساعت فرصت در اختیار او قرار می‌گیرد تا در صورت تغییر نظر، درخواست خود را ویرایش کند.
وی خاطرنشان کرد: پس از پایان مهلت ۴۸ ساعته، اطلاعات مربوط به وضعیت موردنظر هر حساب به شبکه بانکی ارسال می‌شود تا بانک‌ها اقدامات لازم را انجام دهند.
تکالیف ۱۰ روزه بانک‌ها پس از ثبت درخواست مشتریان
مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی با اشاره به مسئولیت بانک‌ها در اجرای درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه حسام گفت: مدت‌زمانی که برای بانک‌ها در نظر گرفته شده تا درخواست‌های مشتریان را تعیین تکلیف کنند، ۱۰ روز است و بانک‌ها موظف‌اند در این بازه زمانی اقدامات لازم را انجام دهند.
بیات افزود: یکی از الزامات این فرایند آن است که نتیجه اقدامات بانک‌ها به اطلاع مشتریان برسد. بر همین اساس، پس از انجام بررسی‌ها و تعیین وضعیت حساب، باید پیامک اطلاع‌رسانی برای صاحب حساب ارسال شود.
نظر شما چیست؟