اگر جزو سرپرستان خانواری هستید که اعتبار کالابرگ الکترونیکی شما در ۱۵ آبان‌ماه شارژ نشده، نگران نباشید؛ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی مسیر قانونی ثبت اعتراض و بازبینی را اعلام کرد.
اگر جزو سرپرستان خانواری هستید که اعتبار کالابرگ الکترونیکی شما در ۱۵ آبان‌ماه شارژ نشده، نگران نباشید؛ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی مسیر قانونی ثبت اعتراض و بازبینی را اعلام کرد.
برای پیگیری این موضوع، کافی است مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:
مرحله اول (استعلام اولیه):
با سیم‌کارتی که حتماً به نام سرپرست خانوار است، کد دستوری زیر را شماره‌گیری کنید:
*500*1463#
(اگر نتیجه استعلام نشان داد که مشمول دریافت اعتبار نبوده‌اید، یک کد رهگیری ۱۲ رقمی به شما داده می‌شود).
مرحله دوم (ثبت اعتراض در سامانه):
پس از دریافت کد رهگیری، به سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir مراجعه کرده و پس از پر کردن پرسشنامه خوداظهاری، درخواست بازبینی خود را ثبت کنید. در پایان یک کد رهگیری جدید برای پیگیری‌های بعدی به شما اختصاص داده می‌شود.
زمان‌بندی مراجعه بر اساس رقم آخر کد ملی:
برای جلوگیری از ازدحام در سامانه، لطفاً فقط در تاریخ‌های زیر بر اساس آخرین رقم کد ملی خود مراجعه کنید:
- کدهای ملی ختم به ۰، ۱ و ۲: از ۱۵ آبان‌ماه
- کدهای ملی ختم به ۳، ۴، ۵ و ۶: از ۲۵ آبان‌ماه
- کدهای ملی ختم به ۷، ۸ و ۹: از ۵ آذرماه
هشدار امنیتی بسیار مهم:
تنها مسیر قانونی برای پیگیری و ثبت درخواست، سامانه رسمی یاد شده است. وزارت کار هیچ‌گونه پیامک حاوی لینک شخصی یا ناشناس برای ثبت‌نام ارسال نمی‌کند؛ مراقب کلاهبرداران و لینک‌های فیشینگ باشید!
(سامانه اینترنتی «شمیم کالابرگ» و پیام‌رسان‌های داخلی «بله» و «روبیکا» نیز آماده راهنمایی شما هستند).
نظر شما چیست؟