استفاده از اپل پی در میان کاربران آیفون ۶ پایین است

بر اساس گزارش های اخیر، به دلیل پایین بودن سطح آگاهی مردم از تکنولوژی ارتباط میدانی نزدیک (NFC) و نحوه استفاده از آن، بوده است.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،به نقل از شاپرک بر اساس گزارش های اخیر، به دلیل پایین بودن سطح آگاهی مردم از تکنولوژی ارتباط میدانی نزدیک (NFC) و نحوه استفاده از آن، میزان افزایش استفاده از اپل پی در میان کاربران آیفون 6 پایین بوده است.

با توجه به یکی از مطالعات اخیر که توسط InfoScout انجام شده است؛ مصرف کنندگانی که از اپل پی استفاده کرده اند، از این سرویس به خوبی استقبال کرده اند و آن را به کارت های بانکی پلاستیکی سنتی ترجیح می دهند.

این گزارش نشان می دهد: فقط کمتر از یک دهم (9.1 درصد) از جمعیت نمونه مورد مطالعه، از این سرویس برای انجام پرداختی مبتنی بر ارتباط میدانی نزدیک (NFC) استفاده کرده اند و فقط کمتر از 5 درصد از افراد، در فصل خرید سالانه و ارائه تخفیف ها با اپل پی خرید داشته اند.

همچنین این مطالعه نشان داد که 73 درصد از افراد مورد مطالعه اظهار داشته اند که استفاده از سرویس اپل پی بسیار ساده است؛ 67 درصد عنوان داشتند برای انجام پرداخت هایشان سرعت مطلوبی دارد. 67 درصد از امنیت آن راضی هستند و 67 درصد نیز از سادگی و سهولت آن اظهار خرسندی داشتند.

در پاسخ به این سوال که «با توجه به فرصت انجام خرید در روز جمعه سیاه (آخرین جمعه ماه نوامبر) چرا تنها نیمی از مصرف کنندگان از اپل پی استفاده می کنند؟» 31 درصد از افراد پاسخ دادند که علت عدم استفاده آن ها از اپل پی این است که نمی دانستند فروشگاه مورد نظر آن ها پذیرش سرویس اپل پی دارد یا خیر. علاوه بر این، 25 درصد اظهار داشتند فراموش کرده اند که از آن سرویس استفاده کرده اند و 19 درصد از افراد تلفن همراه خود را برای خرید با خود نبرده بودند؛ به علاوه 6 درصد از پاسخ دهندگان گفتند برای استفاده از روش پرداخت دیگری پاداش دریافت می کردند. همچنین 6 درصد از افراد نیز نگرانی هایی راجع به نحوه کار با اپل پی داشتند و 6 درصد دیگر نیز از پاسخ های دیگر نیز راجع به زمان بر بودن فرایند پرداخت با اپل پی اظهار نگرانی کردند.

همچنین این مطالعه در ادامه نشان داد که 90 درصد از کاربران آیفون 6 و آیفون 6 پلاس، که هنوز از اپل پی استفاده نکرده اند، دلیل اصلی خود را عدم آشنایی با این امکان و طرز استفاده از آن بیان کردند (32 درصد). 30 درصد از افراد نیز عنوان کردند از روش های پرداختی که در حال حاضر استفاده می کنند رضایت دارند و 19 درصد از پاسخ دهندگان نیز در مورد امنیت فرایند پرداخت نگرانی هایی داشتند. 11 درصد از افراد هرگز اسم سرویس اپل پی را تا قبل از این مطالعه نشنیده بودند و 5 درصد نیز سعی کرده اند کارت بانکی خود را در این سرویس ثبت کنند اما به نتیجه نرسیده اند.

گروه تحقیقاتی InfoScout نظرات خرید کنندگان و رفتار آن ها را  در یک مجموعه 170 هزار نفری بررسی کرده است و مطالعات انجام گرفته روی مصرف کنندگان آیفون 6 و 6 پلاس بوده که خرید آن ها در فروشگاه هایی که در روز جمعه سیاه سرویس اپل پی را می پذیرفته اند انجام شده است.

منبع : http://www.thepaypers.com/mobile-payments/1-in-10-us-iphone-6-owners-have-now-used-apple-pay-report/757660-16

 

نظر شما چیست؟