سه استان ایلام، کردستان و خراسان جنوبی به عنوان نمایندگان برتر مهر ماه شرکت آسان پرداخت (آپ) معرفی شدند. کیفیت و کمیت پشتیبانی، رسیدگی صحیح و بموقع به شکایات پذیرندگان، کیفیت تعاملات با واحد نمایندگان دفتر مرکزی ، رضایت مسئولین بانک های طرف قرارداد،از جمله شاخص های ارزیابی هستند.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،به نقل از واحد امور نمایندگان شرکت آسان پرداخت (آپ)، رتبهبندی نمایندگان در مهرماه سال 1392 با اعلام اسامی نمایندگان برتر کل کشور اعلام شد.نمایندگان برتر مهر ماه به ترتیب رتبه عبارتند از:
- استان ایلام
- استان کردستان
- استان خراسان رضوی
حمیدرضا مبارک مدیرامور نمایندگانشرکت آسان پرداخت پرشین سوئیچ اعلام کرد: شاخص های ارزیابی نمایندگان برتر؛ کیفیت و کمیت پشتیبانی، رسیدگی صحیح و بموقع به شکایات پذیرندگان، کیفیت تعاملات با واحد نمایندگان دفتر مرکزی ، رضایت مسئولین بانک های طرف قرارداد، افزایش سرانه تراکنش های پایانه های در اختیار و کاهش پایانه های بدون تراکنش و میزان تاخیر در نصب همچنین آگاهی از شیوه های صحیح دستیابی به اهداف ابلاغیه های ارسالی تعیین شده است.
وی بر اهمیت و ضرورت اجرای طرح ارائه شده در مهرماه و آبانماه اشاره کرد و افزود نتیجه نهایی ارزیابی سطح عملکرد نمایندگان در پایان این دوره ها در افزایش پروژه ها در هر استان موثر خواهد بود.
نظر شما چیست؟