سرمایه گذاری در بانکداری الکترونیک، هزینه نیست

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک غلامحسن تقی‌نتاج در همایش بانکداری اسلامی از نگرش برخی مدیران بانکی به نرم‌افزار جامع به صورت دم دستی انتقاد کرد و گفت: نرم‌افزارهای بانکی از آنجایی که می‌توانند در تمامی امور بانکی مورد استفاده قرار گیرند باید به شکلی عمیق و کاربردی تهیه شوند و در مراحل طراحی آن باید دقت فراوانی انجام شود.

وی با بیان تاریخچه‌ای از شکل‌گیری نظام نوین بانکداری الکترونیک از دهه 50 تاکنون آینده‌ نظام بانکداری را وابسته به گسترش بانکداری الکترونیک دانست.

مدیرعامل موسسه مهر بر متمایزسازی محصولات تاکید کرد و گفت:‌ این کار را می‌توان از طریق صاحب امتیاز شدن در نوعی فن‌آوری که به سختی قابل تقلید باشد و حفظ کیفیت در سطح عالی و پیش‌رو بودن در نوآوری انجام داد.

وی بر فراهم‌شدن مقدمات از سوی بانک مرکزی که تمام خدمات الکترونیک نظام بانکی به صورت شبکه واحد بانکی در بیاورد تاکید کرد و گفت: به جای این که هر مشتری برای دریافت خدمات در مقابل یک بانک قرار بگیرد باید بتواند از خدمات نظام بانکی یکپارچه و فراگیر بهره‌مند شود که نیازمند موافقت‌نامه‌هایی است که حداقل کلیه خدمات نظام بانکی را به صورت استاندارد تدوین کند.

تقی نتاج هزینه سنگین سرمایه گذاری ابتدایی و فراهم نبودن زیرساخت‌ها را چالش‌های گسترش بانکداری الکترونیک عنوان کرد و گفت: البته با توجه به سایر امکانات فراهم شده در بستر فنی می‌توان این ضعف را مدیریت کرد تا خللی در ارائه خدمات ایجاد نشود.

مدیرعامل موسسه مهر، عناصر تشکیل‌دهنده فن‌آوری را در چهار محور سخت‌افزار، اطلاعات‌افزار، سازمان‌افزار و انسان‌افزار مدنظر قرار داد و گفت:‌ بانکداری الکترونیک با به کارگیری فن‌آوری‌های پیشرفته نرم‌افزاری و سخت‌افزاری مبتنی بر شبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیک می‌تواند کاهش حضور فیزیکی مشتری در شعب را موجب شود.

وی گفت: نظام بانکی کشور می‌تواند خلا کمبود شعبه و توسعه شعب مجازی و توجه به مولفه‌های فن‌آوری و مدیریت هوشمندانه آن را جبران کند البته باید توجه داشت که در خرید فن‌آوری‌های پیچیده نظام بانکی دچار مشکلات در به کارگیری آن نشود.