همزمان با بهار 1390 بانک سرمایه سامانه پیگیری تراکنش های ناموفق مشتریان را از طریق سایت جدید بانک راه اندازی کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه وب سایت جدید بانک با قابلیت های بسیار زیاد از جمله پیگیری تراکنش های ناموفق، پاسخگوی بسیاری از نیازهای مشتریان گرامی می باشد.
در ادامه، این گزارش می افزاید، در وب سایت جدید بانک سرمایه بخش ویژه ای تحت عنوان تراکنش های ناموفق طراحی و پیاده سازی شده است که این امکان را برای مشتریان بانک فراهم می سازد تا در صورت وقوع هرگونه تراکنش ناموفق برداشت،
خرید و انتقال از طریق دستگاه خودپرداز، POS یا اینترنت بانک سرمایه، مشخصات تراکنش های ناموفق را در این سرویس ثبت کرده و کد پیگیری دریافت نمایند و از این طریق از نتیجه بررسی های انجام شده و وضعیت تراکنش ناموفق خود مطلع شوند.
نظر شما چیست؟