صدور آنی کارت و بهره برداری از سامانه پیام کوتاه بانک سینا

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک این سامانه در دو بخش ارسال پیام کوتاه به مشتریان در تاریخ سررسید اقساط و ارسال پیام در خصوص تسهیلات سررسید گذشته طراحی شده است که بخش اول 23 شهریور ماه جاری به بهره برداری رسیده و در همین راستا پیغامی مبنی بر آگاه ساختن تسهیلات گیرندگان درخصوص سررسید اقساط وام به آنها ارسال شده است.

بخش دوم این سامانه هم که شامل ارسال پیام در خصوص تسهیلات سررسید گذشته مشتریان است، طی روزهای اخیر به بهره برداری رسید.

همچنین به منظور تسریع در ارائه خدمات به مشتریان و افزایش میزان رضایتمندی آنها، انجام برخی عملیات مربوط به کارت های الکترونیک به شعب منتخب واگذار شد.

صدور آنی کارت نقدی ( سینا کارت) از جمله خدماتی است که به شعب منتخب واگذار شده و مشتریان با مراجعه به این شعب و تکمیل فرم درخواست می توانند به صورت آنی، کارت نقدی دریافت کنند. تغییر رمز و تغییر وضعیت ( مسدود نمودن کارت و بالعکس) کلیه کارتها از جمله خدمات دیگری است که به منظور تسریع پاسخگویی به هموطنان در شعب منتخب صورت می گیرد.