سامانه رتبه بندی مشتریان به زودی در شعب بانک ملی راه اندازی می شود

عضو هیات مدیره بانک ملی ایران اعلام کرد: سامانه رتبه بندی و اعتبارسنجی مشتریان به زودی در شعب بانک ملی ایجاد می‌شود.

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک دکتر محمدابراهیم منصورخاکی در جمع روسای حوزه ها، شعب و مدیران ستادی اداره امور شعب استان گلستان افزود: این سامانه کمک می‌کند تا مشتریان به صورت دقیق تر اعتبارسنجی شوند و تسهیلات بر اساس اعتبار مشتری پرداخت شود.


وی تصریح کرد: بدین منظور باید تلاش کنیم بانک اطلاعاتی قوی در شعب ایجاد شود.


وی با بیان این که در طرح هدفمندی یارانه‌ها بیش از ‪ ۲۵‬درصد سرانه سرپرست خانوارها در بانک ملی است، افزود: بخشی از وجوه حاصل از هدفمند کردن یارانه‌ها به منظور توسعه بخش‌های مختلف اقتصادی کشور، به صورت تسهیلات به طرح‌ها اعطا و ‪ ۵۰‬درصد نیز به مردم بازپرداخت می‌شود.


وی اضافه کرد: اولین انتظار ما از حوزه‌ها و شعب، انجام سریع امور، به ویژه سرعت بخشی در فرآیند اعطای تسهیلات است.


عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با عنوان این که باید نهایت دقت و مراقبت به عمل آید تا از ایجاد نارضایتی جلوگیری شود، گفت: بخشی از وظیفه اجرای طرح هدفمند کردن یارانه‌ها به عهده بانک هاست.


دکتر منصورخاکی ادامه داد: بنابراین ضروری است با روش‌ها و تدابیر مختلف به صورتی برنامه ریزی کنیم که حداکثر رضایت برای افرادی که به شعب برای دریافت وجوه خود و یا اخذ تسهیلات مراجعه می‌کنند، ایجاد شود.


وی در ادامه، مدیریت نیروی انسانی را سخت‌ترین نوع مدیریت دانست و افزود : اکثر کارکنان دارای تحصیلات عالیه و ذهن هوشیار هستند و در این شرایط مدیران باید خیلی تلاش نمایند تا الگوی خوبی برای افراد زیر مجموعه باشند.

نظر شما چیست؟