عضو هیات مدیره بانک ملی ایران اعلام کرد: سامانه رتبه بندی و اعتبارسنجی مشتریان به زودی در شعب بانک ملی ایجاد میشود.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک دکتر محمدابراهیم منصورخاکی در جمع روسای حوزه ها، شعب و مدیران ستادی اداره امور شعب استان گلستان افزود: این سامانه کمک میکند تا مشتریان به صورت دقیق تر اعتبارسنجی شوند و تسهیلات بر اساس اعتبار مشتری پرداخت شود.
وی تصریح کرد: بدین منظور باید تلاش کنیم بانک اطلاعاتی قوی در شعب ایجاد شود.
وی با بیان این که در طرح هدفمندی یارانهها بیش از ۲۵درصد سرانه سرپرست خانوارها در بانک ملی است، افزود: بخشی از وجوه حاصل از هدفمند کردن یارانهها به منظور توسعه بخشهای مختلف اقتصادی کشور، به صورت تسهیلات به طرحها اعطا و ۵۰درصد نیز به مردم بازپرداخت میشود.
وی اضافه کرد: اولین انتظار ما از حوزهها و شعب، انجام سریع امور، به ویژه سرعت بخشی در فرآیند اعطای تسهیلات است.
عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با عنوان این که باید نهایت دقت و مراقبت به عمل آید تا از ایجاد نارضایتی جلوگیری شود، گفت: بخشی از وظیفه اجرای طرح هدفمند کردن یارانهها به عهده بانک هاست.
دکتر منصورخاکی ادامه داد: بنابراین ضروری است با روشها و تدابیر مختلف به صورتی برنامه ریزی کنیم که حداکثر رضایت برای افرادی که به شعب برای دریافت وجوه خود و یا اخذ تسهیلات مراجعه میکنند، ایجاد شود.
وی در ادامه، مدیریت نیروی انسانی را سختترین نوع مدیریت دانست و افزود : اکثر کارکنان دارای تحصیلات عالیه و ذهن هوشیار هستند و در این شرایط مدیران باید خیلی تلاش نمایند تا الگوی خوبی برای افراد زیر مجموعه باشند.
نظر شما چیست؟