مشارکت صددرصدی بانک ها در ایجاد شبکه مستقل بانکی

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری بانکداری الکترونیک همایش ملی پرداخت های الکترونیک فرصتی فراهم کرد تا بار دیگر فعالان وکارشناسان مجرب بانکداری الکترونیک به تبادل نظر بنشینند، در این میزگرد که با حضور فیضی مدیر عامل شرکت مخابرات ،منصوری معاون فناوری واطلاعات بانک پارسیان ،کیانی مدیر کل هدفمندی یارانه های وزارت رفاه وتامین اجتماعی,حجازیان مدیرعامل شرکت انیاک و تنی چند از صاحب نظران حوزه بانکی ومخابرات برگزار شدچالش های بانکداری الکترونیک مورد واکاوی قرار گرفت.همچنین در گزارش زیر به سخنان سلطلن خواه معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات نیز که با بحث میزگرد مرتبط است اشاره شده است

عدم تحقق ASL خاص سیستم بانکی

عبدالحمید منصوری ،معاون فناوری واطلاعات بانک پارسیان ورییس کارگروه امنیت بانکداری الکترونیک ،در این میزگرد ضمن اشاره به اینکه سیاست های کلان بانک مرکزی در خصوص پرداخت الکترونیک در بانک ها در حال اجرا است ،گفت: بحث تشکل وهمگرایی psp ها ونقش واقعی آنها در بازار پولی که طی مدت اخیر شکل گرفته بحث قابل قبولی است ودر صورت اجرای درست از تکثر انها می کاهد و با توجه به اینکه وضعیت فعلی از اصالت واقعی psp ها فاصله گرفته است باید تغییرات اساسی در این خصوص ایجاد شود.

وی در پاسخ به سوالی در خصوص وضعیت امنیت فناوری اطلاعات در ایران عنوان کرد: در سند امنیت اطلاعات که چندی پیش ابلاغ شد روی شمار استانداردها تکیه نشده بلکه بیشتر روی راهکارها تاکید شده است.

رییس کارگروه امنیت در خصوص بودجه اختصاص یافته برای ایجاد امنیت اظهار داشت:در خصوص بودجه رقم مشخصی عنوان نشده اما گفته شده می توان 10 درصد هزینه فناوری اطلاعات را به ISMS اختصاص داد.

منصوری با بیان اینکه ما فاصله زیادی با امنیت داریم خاطر نشان ساخت: بانک ها موظفند تمام مباحث مربوط به امنیت را ایجاد کنند ودرست است که ما فاصله زیادی با امنیت داریم اما انچه که مسلم است در کارگروه امنیت کارهای زیادی در این خصوص انجام شده وبانک ها نیز در حال اجرای سند امنیت اطلاعات هستند ودر مجموع اگربه اتفاقات وفرادهای فیزیکی نگاهی داشته باشیم نظام الکترونیک ما کمترین مخاطره را داراست.

درادامه این نشست منصوری در پاسخ به این سوال که ایجاد تفاهم نامه سطح خدمات  (ASL) بین مخابرات وبانک ها تا چه میزان امکان پذیر است ، عنوان کرد:در کارگروهها ی هشت گانه بانکداری الکترونیک کارگروه شبکه وارتباطات وجود دارد که فعالیت های بسیاری در این خصوص انجام داده است .

به گفته وی بانک ها حدود 19 هزار لینک فعال از مخابرات دارند اما انچه که مسلم است تفاهم نامه مورد نظر شبکه بانکی با قرار داد مشترکین خانگی متفاوت بوده وبسیار فراتر از ان است در حالیکه هم اکنون  ASL خاص سیستم بانکی به تحقق نرسیده وبرای همین نمی توانیم از مخابرات سرویس کامل بگیریم به طوریکه بانک ها مجبور هستند از ویست استفاده کنند در حالیکه استفاده از ویست نیز مخاطرات خاص خود را داراست.

رییس کارگروه امنیت بانکداری الکترونیک در پاسخ به این سوال که تا چه حد بانک ها می توانند شبکه مستقل بانکی را ایجاد کنند ،اظهار داشت:بانک ها صد درصددر ایجاد شبکه مستقل مشارکت می کنند.

ارایه ASL در گرو ایجاد شبکه مستقل بانکی

مهندس فیضی ،مدیر عامل شرکت مخابرات نیز در این میزگرد تخصصی عمده ترین دلیل عدم ایجاد تفاهم نامه سطح خدمات را متوجه بانک ها دانست واظهار داشت:ارتباطی که در حال حاضر مخابرات در اختیار بانک ها قرار داده ارتباط خاص بانک ها نبوده وبه عبارت دیگر مختص خدمات بانکی نیست .

وی افزود: شرایطی که در حال حاضر ایجاد شده این امکان را فراهم کرده که برای هر نوع خدمات ارتباطی با تعرفه های مختلف خدمات زیر ساخت ارایه شود این در حالی است که شبکه بانکی به دلایلی اهمیت وحساسیت خاصی که دارد به شبکه خاص نیاز دارد ودر تمام دنیا اپراتور هایی با تجهیزات خاص برای آن ارایه می شود.

فیضی خاطرنشان ساخت:اگر قرار است یک شبکه برایش ASL تعریف شود کابل ها باید طوری قرار گیرد که کاربران متوجه اهمیت موضوع باشند.

وی با تاکید بر اینکه سیستم کنترلی مخابرات دارای یک مدیریت متمرکز واتوماتیک است افزود:شرکت مخابرات ارتباط بین استانی را برای کاربران تضمین می کند.

 لزوم ایجاد کمیته قیمت گذاری خدمات بانکی

 در ادامه این میزگرد تخصصی افشین کیانی ،مدیر کل امور یارانه های وزارت رفاه در پاسخ به سوالی در خصوص میزان تحقق  شبکه دوم شتاب گفت:سیاست های بانک مرکزی در ایران ایجاب نمی کند که شتاب خصوصی داشته باشیم بنابراین مشکل اساسی ما ایجاد سوییچ دوم شتاب نیست بلکه حل شدن مشکلات شتاب فعلی است.

وی به برشمردن مشکلات سوییچ فعلی شتاب پرداخت وعنوان کرد:بزرگترین مشکل شتاب در تعرفه هایش است وایجاد کمیته برای قیمت گذاری خدمات بانکی کاملا ضروری است به طوریکه که با ایجاد enter cheng fee  یا همان کمیته قیمت گذاری خدمات بانکی بسیاری از مشکلات حل خواهد شد .

کیانی به مشکل دیگر اشاره کرد وافزود:داور نباید هم سوت بزند وهم بازی کند به طوریکه بحث تداخل نظارت واجرا از مشکلات اساسی در این حوزه می باشد.

وی به مبحث psp ها اشاره کردو بهترین راهکار برای این حوزه را نیاز بازار دانست وافزود:باید اجازه دهیم بازار راهکار خود را پیدا کند وبهترین راهکار در این خصوص، ایجاد کنسرسیوم بین بانک صادرات وملی است چون سیستم این دوبانک بسیار بهم شباهت دارد .

کیانی معتقد است ، در صورتیکه این توافق بین این دو بانک بزرگ ایجاد شود این کنسرسیوم تشکیل می شود در غیر این صورت نباید منتظر ایجاد تحول در این زمینه بود والبته این مساله در خصوص راه اندازی سوییچ دوم شتاب هم صدق می کند .

وی همچنین بر عدم شفافیت قوانین در بانکداری الکترونیک تاکید کرد.

 بیزینس مدل مناسب برای بانکداری الکترونیک نداریم

 در همین حال محمد رضا سلطان خواه ،معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات نیز در سخنرانی خود در همایش به بیان چالش های بانکداری الکترونیک پرداخت وگفت:فناوری اطلاعات باید ابزاری باشد در خدمت بانک بنابراین کار اصلی بانک ها فناوری اطلاعات نیست بلکه این صنعت خدمتی است برای بانکداری.

وی مهمترین چالش این حوزه را انحصار و عدم مشارکت بخش خصوصی دانست وعنوان کرد:همه چیز انحصاری است ومی توان گفت در صورتیکه انحصارموجود داخل بانک ها وچه شرکت های خاص که زیر مجموعه نهادهای بزرگ ومستقل هستند شکسته نشود کارها پیش نمی رود.

سلطان خواه نامناسب بودن تعرفه خدمات بانکی را از چالش های دیگر دانست واظهار داشت:نظام بانکی سیاست گذاری جامعی که بتواند در خصوص کارمزد ها سود تمام ذینفعان را در بر بگیرد ،ندارد به طور مثال یکی از نکات قابل نقد صفر بودن کارمزد پایانه های فروشگاهی است.

معاون فناوری اطلاعات بانک صادرات در ادامه بررسی این چالش ها به عدم بیزینس مدل مناسب اشاره کرد وخاطر نشان ساخت:به دلیل نبود مدل تجاری مناسب در حوزه بانکداری الکترونیک همکاری وهمگرایی لازم میان کارفرما وپیمانکار ایجاد نشده است.

وی معتقد است ،اگر مدل های تجاری خوبی طراحی کنیم که منافع بانک ،وسرویس دهنده ومشتری را در بر گیرد  وهمچنین تعرفه سطح خدمات مناسب ایجاد شود، رقابت شکل می گیرد وبدون شک بانکداری الکترونیک رشد خواهد کرد.

درباره مشکلات کارتخوان

ناصر حجازیان ،مدیر عامل شرکت انیاک ، در این میزگرد تخصصی به نقش مهم شرکت های psp  در چرخه پرداخت الکترونیک اشاره کرد وگفت:شرکت های psp تکمیل کننده نظام های پرداخت الکترونیک یک کشور هستند و طبیعتا به دلیل حجم بالای کار بانک ها نمی توانند به تنهایی تنوع خدمات را پوشش دهند که شرکت های psp می توانند این کار را انجام دهند .
به گفته وی در حوزه پرداخت الکترونیک مبحثی آغاز شد مبنی بر اینکه شرکت های psp بقا تحرک در کنار مجموعه های بانکی پرداخت الکترونیک را توسعه دهند .
وی ادامه داد:اخیرا نیز مبحثی با عنوان شکل گیری شرکت های مگا پی اس پی که بتوانند مستقیما به شتاب متصل شوند در بانک مرکزی مطرح شده که ذات قضیه قابل قبول است واتصال psp ها به شتا نیز لازم می باشد.
وی در پاسه به سوالی مبنی بر حذف کارمزد کارتخوان های فروشگاهی گفت: مشکل این است که هدف بانک ها از گذاشتن pos تنها افتتاح یک شماره حساب بانکی است وعملیات حساب بانکی مطلوب تر از کارمزد است علاوه بر این بانک ها به ماهیت پایانه های فروشگاهی به عنوان ابزاری جهت تسهیل در تجارت کمتر فکر می کنند .