جدیدترین اقدامات بانک سپه برای تحول در بانکداری الکترونیک از سال ۸۹

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک علی رضا حیدرآبادی پور اظهار داشت : بانک سپه با شعار بانک پیشرو همواره در استفاده از فناوری ها و تکنولوژی های جدید در عرصه بانکداری پیشقدم بوده و این امر را در مقاطع مختلف که سایر بانکها به دیده تردید به اینگونه ابزارها می نگریستند، به اثبات رسانیده است.
وی افزود : علت این امر نیز ایمان و اعتقاد مدیران و کارشناسان این بانک به این مهم است که ورود بانکها به عرصه نوین به خصوص عرصه بزرگ ICT این امکان را فراهم می آورد تا بانکها جهش های چشمگیری در ارائه و گسترش خدمات خود داشته باشند.
حیدرآبادی پور گفت : شاید بتوان روند ورود بانک سپه به حوزه ICT را در 4 مقطع مشخص دنبال کرد، دوره اتوماسیون پشت باجه، دوره اتوماسیون جلوی باجه، متصل کردن مشتریان به حسابهای شان جهت اطلاع رسانی و یکپارچه سازی سیستم ها و مرتبط کردن مشتری با تمامی عملیات بانکی.
عضو هیات مدیره بانک افزود: نکته ای که لازم است مورد تاکید قرار گیرد بر خلاف اکثر بانکها ورود بانک سپه به هر کدام از مقاطع فوق الذکر علاوه بر داشتن پارامتر سرعت دارای پارامترهای ویژه دیگری مانند کیفیت و امنیت نیز می باشد و از آنجا که این پارامترها زیرساخت ها و طراحی های خاص خودشان را لازم دارند لذا ثبت سرعت در راه اندازی اولیه ممکن است نسبت به سایر بانکها کاهش داشته باشد اما بعد از راه اندازی از لحاظ کیفیت و همچنین سرعت در افزایش تنوع سرویسها و بحث امنیت تراکنشها در سطح بسیار بالایی از لحاظ استاندارد های جهان قرار می گیرد.
وی گفت : بانک سپه قریب به 4 سال است که وارد مقطع چهارم در عرصه ICT خود شده و در کنار تهیه و راه اندازی زیرساختهای امن اقدام به ارائه محدود برخی سرویس های نوین نموده است و از آنجا که در سال جاری به همت کوشش های فراوان اداره فناوری اطلاعات این بانک بخش عظیمی از زیرساختهای سرویس های نوین راه اندازی خواهند شد لذا سال 88 و89 جهش های چشمگیری در کمیت و کیفیت خدمات نوین این بانک صورت خواهد گرفت.
حیدرآبادی پور با اشاره به اقدامات صورت گرفته توسط بانک سپه در این ارتباط گفت: بانک سپه امن ترین و سریع ترین وب سایت بانکداری اینترنتی در کشور می باشد که با وجود قدمت 6 ساله در این حوزه کوچکترین مشکل امنیتی و اختلال در عملکرد آنها بوجود نیامده است. در حال حاضر خدمات ارائه شده در این بخش به آدرس اینترنتی www.ebanksepah.ir به مشتریان عبارت است از دریافت مانده حساب، دریافت گردش از تاریخ تا تاریخ ، پرداخت کلیه قبوض آبونمان و عوارض شهرداری، اطلاع از وضعیت دسته چک، انتقال وجه پشتیبانی از شرح تراکنش، export صورت حساب در فرمتهای pdf و xls ، ارائه رسید با امکان ذخیره چاپ به مشتریان، مشاهده کلیه ورودها از کلیه درگاهها با ثبت دقیق زمان و منبع ورود شامل IP یا شماره تلفن، مشاهده بایگانی کلیه عملیاتهای مالی صورت گرفته با امکان جستجوی دقیق و پیشرفته (لازم به ذکر است خدمت فوق به حسابهای متمرکز به صورت به هنگام ارائه می گردد)، خرید اینترنتی، تغیر رمز ورود و رمز پرداخت پین 2 به روش کاملاً امن، تعریف ذخیره شماره حساب مقصد می باشد.
وی در ارتباط با بانکداری همراه (موبایل بانکینگ) نیز گفت: بانک سپه این خدمت را در سال 87 راه اندازی کرده و نرم افزار ارائه شده این بانک چه از لحاظ کاربری و گرافیک و چه از لحاظ ابعاد امنیتی در سطحی بالاتر از سایر بانکها قرار گرفته و به عنوان نمونه این بانک اولین بانکی است که کلیه خدمات بانکی خود را بر روی درگاه تلفن همراه همزمان بر روی دو بستر SMS و GPRS ارائه می کند.
حیدر آبادی پور گفت : تا پایان امسال نسخه های جدید از این نرم افزار با قابلیت های فراوان جدید از طریق سایت بانکداری همراه mobile.ebanksepah.ir ارائه خواهد شد.
وی افزود: خدمات ارائه شده در نسخه اولیه این نرم افزار دریافت مانده حساب،ارائه 4 گردش آخر حساب، پرداخت کلیه قبوض آبونمان، انتقال وجه، پیگیری تراکنش خاص، پیگیری شماره چک، تغیر رمز ورود ، اطلاع رسانی خدمات بانک، اطلاع رسانی و جستجوی شعب بر اساس شاخص، تعریف و ذخیره شماره حساب مقصد و اخذ گزارشات از عملیات های مالی صورت گرفته می باشد.
عضو هیئت مدیره بانک سپه در خصوص تلفن بانک متمرکز اظهار داشت : این سرویس یکی از قدیمی ترین و محبوبترین سرویسهای بانک سپه بوده که به دو صورت متمرکز و غیر متمرکز در سالهای قبل راه اندازی شده است. وی گفت : در سال 88 برای بخش متمرکز این سرویس امکانات جدیدی افزوده شد که برخی دیگر نیز در حال راه اندازی هستند. بانک برای بخش غیر متمرکز این سرویس نیز در حال راه اندازی بسترهای لازم می باشد که درسال 89 به بهره برداری خواهند رسید با بهره برداری از این سیستمهای جدید و فوق العاده ای برای اولین بار توسط بانک سپه معرفی خواهند شد. وی سرویس های موجود در سیستم تلفنبانک متمرکز را مانده حساب، سه گردش آخر، پرداخت قبوض، تغییر رمز و ارسال فاکس 30 گردش عنوان کرد و گفت : بانک موفق به دریافت پیش شماره 096 گردیده که با راه اندازی کامل آن کلیه مشتریان بانک که دارای یکی ازحسابهای متمرکز بانک سپه باشند از تمام نقاط کشور بدون پرداخت هزینه تماس تلفن قادر به استفاده از خدمات فوق خواهند بود.
عضو هیات مدیره بانک سپه در مورد خرید غیر حضوری نیز گفت : این سرویس نیز برای اولین بار در کشور توسط بانک سپه مطرح شده و در حال راه اندازی است. این سرویس شامل کلیه سرویسهایی که به نام خریدهای اینترنتی و خرید همراه در کشور مطرح شده خواهد بود وهمزمان سرویس جدیدی بنام خرید تلفنی معرفی خواهد کرد.
وی افزود : به صورت خلاصه این سرویس به مشتریان و فروشگاهها این امکان را خواهد داد که فروشگاهها کالاها و خدمات خود را از کلیه درگاهها به مشتریان خود ارائه کرده و مشتریان نیز بتوانند از کلیه درگاههای بانک تراکنش پرداخت را با رعایت کلیه مسائل امنیتی انجام دهند.
حیدر آبادی پور اظهار داشت : بانک در حال راه اندازی سیستم کارت جدید خود می باشد که از اوایل سال 89 کلیه سرویسهای فوق ( در صورت پشتیبانی شبکه شتاب) به دارندگان کارت های عضو شتاب نیز ارائه نماید.