ایبنا – عضو هیات مدیره پست بانک ایران گفت: تا پایان سال 88 خدمات الکترونیکی پست بانک با استانداردهای جدید به 10 هزار نقطه روستایی و 2500 نقطه شهری گسترش می‌یابد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک محمود هراتیان‌نژادی با اشاره به این که بانکداری الکترونیکی دارای دو بخش درون بانکی و رابطه بین مشتری و بانک است گفت: مهمترین مشکل ما در بانکداری الکترونیکی و همچنین توسعه شهر الکترونیکی، باور استفاده از خدمات الکترونیکی در جامعه است و کنفرانس شهر الکترونیکی باید برای ایجاد این باور تلاش کند.او یکی از چالش‌های بانکداری الکترونیکی در کشور را نبود نرم‌افزارهای بانکی جامع و مانع در کشور عنوان و تصریح کرد: باید برای بانکداری جامع الکترونیکی با رویکرد اسلامی، نرم‌افزار کامل و حرفه‌یی تعریف کنیم که هنوز در کشور وجود ندارد و پست بانک اولین گام را توسط متخصصان بانکی خود در قالب طراحی نرم‌افزاری جامع و بومی در این زمینه برداشته است.وی یکی دیگر از چالش‌های بانک‌ها را در ارائه خدمات الکترونیکی، آموزش کارکنان بانک عنوان کرد و گفت: در این زمینه قدم‌هایی برداشته شده است اما مشکل اساسی آموزش مشتریان بانک است و این موضوع همکاری نهادها و دستگاه‌های مختلف را طلب می‌کند و کنفرانس شهر الکترونیکی می‌تواند راهکارهای مناسبی را برای آموزش شهروندان در شهر الکترونیکی پیشنهاد و ارائه کند.این کارشناس با تصریح بر اینکه باید هزینه استفاده از اسکناس را برای مردم افزایش و آن‌ها را برای استفاده از خدمات و کارت‌های الکترونیکی تشویق کنیم گفت: وقتی خدمات رایگان از طریق استفاده از پول الکترونیکی فراهم می‌شود باید در مقابل هزینه استفاده از اسکناس را افزایش دهیم و برای این مقوله فرهنگ‌سازی کنیم.عضو هیات مدیره پست بانک از فعالیت 400 شعبه این بانک در سراسر کشور خبر داد و گفت: افزایش شعبه نشانه گسترش خدمات الکترونیکی نیست بلکه پست بانک دفاتر ارائه خدمات الکترونیکی را دنبال می‌کند که در حال حاضر در 9000 نقطه روستایی ارائه می‌شود و امسال به 10 هزار دفتر روستایی و 2500 دفتر شهری گسترش می‌یابد.بنا بر اعلام پست بانک ایران یکی از حامیان برگزاری کنفرانس شهر الکترونیکی است که با همت جهاد دانشگاهی و شهرداری تهران در اردیبشهت‌ماه سال جاری در تهران برگزار می‌شود.انتهای پیام
نظر شما چیست؟