تندیس یازدهمین اجلاس رضایتمندی مشتری به ایران‌کیش اهدا شد

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از روابط عمومی ایران کیش،انتخاب شرکت‌های برگزیده در این اجلاس بر پایه مجموعه‌ای از شاخص‌های تخصصی انجام می‌شود که شامل بهره‌وری، پاسخگویی و مرکز تماس؛ خدمات پشتیبانی، باشگاه مشتریان؛ نوآوری و ارتباط با ذینفعان بوده است.

این شاخص‌ها توسط کمیته علمی اجلاس مورد ارزیابی قرار می‌گیرد و شرکت‌هایی که بالاترین امتیاز را کسب کنند، تندیس رضایتمندی مشتری را دریافت می‌کنند.