در نشست مشترک بانک تجارت و شرکت ایران‌کیش و هم‌زمان با رونمایی از دو محصول نوین بانکداری دیجیتال، معاون فناوری اطلاعات بانک تجارت و رئیس هیأت‌مدیره ایران‌کیش، ابعاد فنی، کارکردی و راهبردی این محصولات را تشریح کردند.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک به نقل از روابط عمومی ایران کیش،سیدجواد سجادی معاون فناوری اطلاعات بانک تجارت، با اشاره به رونمایی از اپلیکیشن «اسمارت» و کارت چندبودجه‌ای اظهار کرد: این دو محصول می‌توانند نقش مؤثری در ارتقای بهره‌وری شبکه پذیرندگی، بهبود فرآیندهای بازاریابی شعب و افزایش کیفیت تجربه مشتریان بانک ایفا کنند و به‌عنوان پیشران‌های تحول بانکداری دیجیتال مورد توجه قرار گیرند.
وی با بیان اینکه اپ اسمارت یک خلأ جدی در اکوسیستم شرکت‌های پرداخت و خدمات قابل ارائه به شعب بانک تجارت را پوشش می‌دهد، افزود: این اپلیکیشن با تکیه بر فناوری‌های نوین و تحلیل داده، بهره‌وری استفاده از دستگاه‌های کارت‌خوان را افزایش داده و به همکاران شعب و تیم‌های عملیاتی کمک می‌کند تا تعامل مؤثرتری با مشتریان برقرار کرده، مسائل آن‌ها را سریع‌تر شناسایی و رفع کنند و هم‌زمان، بازاریابی هوشمند و هدفمندتری داشته باشند.
سجادی تأکید کرد: اپلیکیشن اسمارت علاوه بر تسهیل فرآیندهای عملیاتی، بستر مناسبی برای ارتقای تجربه مشتری و توسعه بازاریابی اثربخش مبتنی بر نیازهای واقعی فراهم می‌کند.
معاون فناوری اطلاعات بانک تجارت در ادامه، با اشاره به کارت چندبودجه‌ای گفت: این محصول امکان تجهیز یک کارت نقدی به چند اعتبار مجزا را فراهم می‌کند و می‌تواند در حوزه‌های مختلفی همچون فرهنگی، ورزشی، علمی و خریدهای متنوع مورد استفاده قرار گیرد. این قابلیت به‌ویژه برای سازمان‌ها، ابزار کارآمدی در مدیریت شفاف‌تر و اثربخش‌تر پرداخت‌ها و برنامه‌های رفاهی کارکنان به شمار می‌رود.
در همین راستا، امیرحسین داودیان، رئیس هیأت‌مدیره ایران‌کیش و معاون بانکداری شخصی بانک تجارت، نیز با تشریح ویژگی‌های این دو محصول اظهار کرد: اپلیکیشن اسمارت و کارت چندبودجه‌ای با رویکردی داده‌محور، مبتنی بر افزایش بهره‌وری و پاسخ‌گویی دقیق به نیازهای واقعی سازمان‌ها و مشتریان طراحی و توسعه یافته‌اند.
وی با اشاره به اپلیکیشن اسمارت تصریح کرد: این محصول فرآیندهایی را که پیش از این مبتنی بر ارتباطات فردی یا پشتیبانی‌های غیرسیستمی بود، به فرآیندهایی خودکار، مدیریت‌شده و مبتنی بر داده تبدیل کرده و از منظر ارزیابی عملکرد، به ابزاری فراتر از یک سامانه مدیریت جریان کار بدل شده است. اپ اسمارت علاوه بر کاربردهای داخلی، ظرفیت تبدیل‌شدن به یک محصول مستقل و قابل استفاده در سایر کسب‌وکارها را نیز دارد.
داودیان همچنین با اشاره به کارت چندبودجه‌ای گفت: این محصول با توجه به شرایط اقتصادی امروز کشور و نیازهای رفاهی و معیشتی سازمان‌ها طراحی شده و به نهادها این امکان را می‌دهد تا بودجه‌های منابع انسانی خود را به‌صورت هدفمند، شفاف و غیرنقدی در شبکه گسترده پذیرندگی مدیریت کنند.
رئیس هیأت‌مدیره ایران‌کیش در پایان تأکید کرد: این دو محصول، نمادی از نگاه راهبردی بانک تجارت و ایران‌کیش به توسعه راهکارهای نوآورانه، استفاده هوشمندانه از فناوری و حرکت در مسیر بانکداری دیجیتال همسو با نیازهای واقعی اقتصاد و شبکه پرداخت کشور است.
نظر شما چیست؟