بانک تجارت به دلیل پیروی از استاندارد بالا در ارائه خدمات مربوط به شکایات مشتریان موفق به کسب گواهینامه ISO10002 شد;گواهینامه مذکور مطابق با روش‌های اجرایی ممیزی و صدور گواهینامه TUVNORDIran صادر و به مدت سه سال دارای اعتبار است.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک،گواهینامه مذکور مطابق با روش‌های اجرایی ممیزی و صدور گواهینامه TUVNORDIran صادر و به مدت سه سال دارای اعتبار است.
گفتنی است بانک تجارت پیش از این گواهینامه ISO9001 – 2000 ، مدیریت کیفیت در صدور ضمانتنامه‌های خارجی را از سوی موسسه SGS دریافت کرده بود.
نظر شما چیست؟