فراخوان مقاله چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی

به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک این کنفرانس به دنبال ایجاد فضایی در خور جهت تبادل تجربیات میان پژوهشگران و صاحبنظران در حوزه دانشگاه و صنعت خدمات بانکی می‌باشد. جهت نیل به این مقصود، مجموعه متنوعی از میزگردهای تخصصی، ارائه مقالات پژوهشی، سمینارهای تخصصی و کارگاه‌های آموزشی در دو روز برگزاری کنفرانس پیش‌بینی شده است.

با توجه به لزوم توجه و تأکید بر چالش‌های اجرایی در این حوزه، محور اصلی کنفرانس سال جاری "بازاریـابی خـدمات بانـکی در عمـل" انتخاب شده است و محورهای فرعی کنفرانس به شرح زیر می‌باشد:    

1. تکنیک های اثربخش بازاریابی منابع و مصارف بانکی
2. مدیریت ارتباط با مشتریان خدمات بانکی با رویکرد کسب سود
3. فنون  شناسایی، جذب و حفظ مشتریان ارزنده در سطح ستاد، منطقه و شعب
4. تکنیک ها و مهارتهای اثربخش عرضه و فروش خدمات بانکی در شعب
5. مکانیزم های عملی بازاریابی خدمات الکترونیکی
6. نقش ارتباطات یکپارچه بازاریابی در ایجاد، توسعه و تقویت برند خدمات بانکی
7. مدیریت خدمات نوین بانکی: از ایده یابی تا افول
8. قیمت­گذاری ترفیعی خدمات و سپرده های بانکی
9. فنون مذاکره با مشتریان خدمات بانکی در شرایط دشوار
10. برنامه­ریزی جهت ارتقای اثربخشی کانال­های ارائه خدمات به مشتریان

این کنفرانس با هدف بهره‌مندی از تجربیات و نیز ایجاد بستری مناسب جهت افزایش غنای محتوایی در این حوزه، آمادگی لازم را جهت جذب مقالات علمی ‌و پژوهشی متخصصین و صاحب‌نظران، در قالب محورهای فوق را دارا می‌باشد. از کلیه علاقه‌مندان دعوت به عمل می‌آید تا مقالات خود را با توجه به راهنمای تهیه مقالات و زمان بندی ذیل به دبیرخانه کنفرانس ارسال فرمایند.

زمان‌بندی تهیه و ارائه مقالات

راهنمای تهیه و ارسال مقاله

نکات مورد توجه

1. مقاله ارائه شده باید صرفاً جهت ارائه در این کنفرانس تهیه گردیده و پیشتر در مجلات و کنفرانس‌های مشابه ارائه نشده باشد.
2. ارائه مقالات در دو زبان انگلیسی و یا فارسی مجاز خواهد بود. شایان ذکر است که در صورت تهیه مقاله به زبان انگلیسی، ارائه‌‌دهنده باید آمادگی ارائه مقاله به زبان انگلیسی را نیز دارا باشد.
3.  
4. پذیرش مقالات تنها در صورت احراز شرایط و فرمت‌های محتوایی و نگارشی کنفرانس، صورت خواهد پذیرفت.
5.  
6. کلیه مقالات باید به صورت الکترونیکی و در دو فرمت MS Word 2003 وPDF  Acrobat و حداکثر در 16 صفحه ارائه گردد. شایان ذکر است که فایل‌های کامپیوتری ارائه شده باید قابل ویرایش باشد. ارسال مقالات به صورت کاغذی، اختیاری خواهد بود.
7. ارسال فایل‌ اصل مقاله و چکیده انگلیسی الزامی ‌می‌باشد.

در صورتیکه اصل مقاله انگلیسی باشد، ارسال چکیده فارسی الزامی ‌است.

6. مقالات دریافتی پس از بررسی اولیه به تشخیص کمیته علمی‌کنفرانس برای سه نفر از اعضای کمیته داوران ارسال می‌شود.
7.  مقالات پذیرفته شده به شکل پوستر و درج در لوح فشرده کنفرانس ارائه خواهد شد.
8. فایل مربوط به ارائه مقالات پذیرفته شده به صورت پوستری، باید حداقل یک ماه پیش از برگزاری کنفرانس، جهت تایید به کمیته علمی ارسال شود. فرمت مربوط به تهیه فایل ارائه پوستری متعاقباً اعلام خواهد شد.
9.  
9. این کنفرانس، نسبت به تامین و حفظ حقوق معنوی نگارندگان مقالات، پایبند خواهد بود.

فرمت تهیه مقالات

1. مقالات در کاغذ A4 و در فرمت تک ستونی تهیه گردد.
2. فاصله خطوط به شکل Single و یا 1cm می‌باشد.
3. فاصله متن از لبه کاغذ از چپ و راست 2.5cm و از بالا و پایین 3cm می‌باشد. فاصله عنوان مقاله از بالای کاغذ در صفحه اول 8cm خواهد بود.
4. مقالات باید موارد ذیل را شامل گردد:
   • عنوان مقاله حداکثر در 10 کلمه و در دو فرمت انگلیسی و فارسی
   • نام نویسنده/ نویسندگان به همراه سمت و سازمان مربوطه/ تحصیلات و دانشگاه محل تحصیل
   • پست الکترونیک تهیه کنندگان
   • چکیده مقاله حداکثر در 150 کلمه
   • واژگان کلیدی (حداکثر 6 کلمه)
   • شرح مقاله مشتمل بر؛ مقدمه، ادبیات موضوعی، روش تحقیق، تجزیه و تحلیل داده ها، تحلیل یافته‌ها، جمع‌بندی، نتیجه‌گیری و پیشنهادات
   •  
5. مراجع و ماخذ (کلیه مراجع باید در متن آدرس‌دهی شده باشند)
6. قلم نگارش متن مقالات در بخش فارسی BNazanin و در بخش انگلیسی Time New Roman خواهد بود.

خبر های پیشنهادی

نتایج داوری مقالات چهارمین کنفرانس بازاریابی خدمات بانکی اعلام شد

۲ مهر ۱۳۹۱

برگزاری چهارمین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در ۲۳ و ۲۴ مهرماه

۱۸ خرداد ۱۳۹۱