پست‌بانک ایران با توجه به نزدیک شدن ایام پرترافیک عملیات دستگاههای خودپرداز نسبت به راه‌اندازی شماره تلفن 24 ساعته دایره مانیتورینگ دستگاههای خودپرداز جهت پاسخ گویی به مشتریان اقدام کرد.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک براساس اعلام اداره‌کل بانکداری الکترونیک بانک ، شماره تلفن 88702775 جهت تماس مشتریان پست بانک و سایر بانک‌ها که از خودپردازهای این بانک استفاده می‌کنند در نظر گرفته شده است.
لازم به ذکر است: این اقدام پست‌بانک ایران در راستای خدمت‌رسانی مناسب به مشتریان بانک و پاسخگویی به نیازها و درخواست‌های آنان در تمام ساعات شبانه‌روز صورت گرفته است.
سلام خدمت شمابزرگواران
ازدیروزمیخاستم پول یارانه ام راازکارت پشت بانک انتقال بدم به کارت دیگری امامتاسفانه روصفحه گوشیم مینویسه انتقال مبدابامشگل مواجه شده لطف بگین چکارکنم ومتاسفانه رمزاول کارتم رافراموش کردم چکارکنم که پول راانتقال بدم
سلام
با شماره تماسی که گذاشتید ساعت 6 عصر تماس گرفتم ولی پاسخگو نیستند.
درتاریخ ۱۰دی در مسیر جاده مبلغ۲۵۰ تومان کارت به کارت میکردم بدون تاییده از حسابم کم شده است
الان ۳ روزه پول کارت به کارت کردم وهم شبا اما به حساب مقصد واریز نشده ولی از حساب اینجانب کم شده ای ن چه وضعی که برای مردم درست کردید نمی توانیید پشتیبانی کنید برگردیید به زمانهای قدیم با علم روز شما ها نمی توانید کار کنید الان خسارت منو که سه روزه مبلغ ۱۱ملیون کارت به کارت کردم وبه حساب مقصد واریز نشده واز حساب من کم شده کی باید بده ضمنا ی تلفن گذاشتی که به اصطلاح خودتون ۲۴ ساعته ولی در یغ از کسی که بخواهد جواب بده فقط مردمو سر کار میزارید
من ۲۰۰۰۰۰ شارز گرفتم‌از همراه بانک شما از حسابم کم شد ولی به گوشیم واریز نشد