پژوهشکده بیمه گزارش پیمایش آماری که در روز همایش بیمه و توسعه ارائه شد را منتشر کرده است، این گزارش در روز همایش توسط عباس عبدی قرائت شد؛ اما در گزارش پژوهشکده بیمه، نام تهیه کننده حسین نوری نیا ذکر شده است.
به گزارش پایگاه خبری بانکداری الکترونیک پژوهشکده بیمه گزارش پیمایش آماری که در روز همایش بیمه و توسعه ارائه شد را منتشر کرده است، این گزارش در روز همایش توسط عباس عبدی قرائت شد.
در ابتدای این گزارش از زبان تهیه کننده همایش که با نام حسین نوری نیا، نام وی درج شده آمده است:
هنگامی که آقای خسروشاهی پس از انتصاب به بیمه مرکزی تماس گرفتند و درخواست یک نظرسنجی مقدماتی از مردم در باره بیمه‌های بازرگانی کردند، معلوم شد که اراده‌ای برای شناخت واقعیت و بهبود امور بیمه وجود دارد. هنگامی هم که گزارش پایانی را دریافت کردند، دو نکته نگرانشان کرد. اول؛ اینکه آیا این نتایج درست است و می‌توان آن را مبنای برنامه‌ریزی قرار داد؟ دوم؛ آیا کسانی گمان نمی‌کنند که برحسب نتایج که بهتر از حد انتظار بوده، این نظرسنجی‌ها سفارشی بوده است؟ در مورد اول گفتم، هنگامی که نظرسنجی‌های معتبر با یک درصد خطا، نتایج ریاست جمهوری را پیش‌بینی می‌کند، چرا باید نسبت به نتایج این مورد که مطابق همان استاندارد بلکه بالاتر انجام شده، تردیدی داشته باشید؟ به‌علاوه شاخص‌های گوناگونی هست که کارشناس نظرسنجی می‌تواند به راحتی بفهمد یک نظرسنجی معتبر است یا خیر؟ ولی بهتر بودن نتایج از انتظارات عمومی دو علت دارد. اول و مهم‌تر اینکه رویکرد مردم به دلایل گوناگون به وضعیت کلان و عمومی کشور مثبت نیست. از نظر ما به عنوان ناظر گمان می‌کنیم که این رویکرد شامل همه اجزای آن نیز می‌شود، ولی در واقعیت و اجرا که وارد می‌شویم، برحسب مورد ممکن است ارزیابی و تحلیل مردم از جزییات فرق کند. به همین علت باید بگویم که شاید یکی از معدود مواردی که ذهنیت مردم نسبت به آن با ذهنیت عمومی تفاوت دارد، مسأله بیمه‌های بازرگانی است که اتفاقاً نگاه مردم به عملکرد بیمه‌های اجتماعی لزوماً تا این اندازه مثبت نیست. علت اصلی آن به نظر من وجود رقابت نسبی میان شرکت‌های بیمه‌ای و بازاریابان بخش خصوصی در این حوزه است. جالب است که در بیمه‌های تجاری، حق بیمه را تمام و کمال بیمه‌شونده می‌پردازد ولی رضایت او بیش‌تر از جایی است که حتی حق بیمه را دولت یا کارفرما می‌پردازد. بگذریم.
این نظرسنجی با نمونه آماری ۲۰۰۵ نفر در سطح ملی و به صورت تلفنی در هفته پایانی آبان ماه 1403 انجام شده، و پرسش‌ها به لحاظ الزامات اجرایی محدود بوده است ولی تصویری کلی و قابل قبولی از ارزیابی مردم به صنعت بیمه‌های تجاری را نشان می‌دهد.
در این لینک جزئیات این پیمایش را ببینید:
بیمه‌های تجاری در زندگی مردم گزارش یک پیمایش ملی از شهروندان ایرانی
نظر شما چیست؟